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缺货处理

Princess Shop 韩国时装 / 200902-20
断货/缺货处理
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韩国网络商城界的特性是在以下订单完成後,断货情况时常发生。
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此时发生断货时,本店会在订单留言中注明断货信息,并把相应商品金额退还到会员账户
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余款内。
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余款=现金相等;会员可用退还的余款在本店网站内支付相应商品价格使用,或可提取余款
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作为现金退还,本店一律采用eps过数型式退还余款,(我们会在每月的1号及15号退还余款.)
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在正常工作时间内还未到货的商品,是因韩国的国际物流公司配送期间延长或,特殊商品、正在
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加工等.. 需要较久时间时,从汇款确认,并隔天像韩国下订单起的(10日)工作日,还未到的会强
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制做断货处理。
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并把相应余款退还到该会员账户内,在韩国没有断货的情况下,会员可重新下订单.
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-手工制作、手袋、鞋等,特殊性商品到货时间在5~15个工作日不等。
会员不能因时间久要求断货处理。因此请要注意查看并深思後再下订单。

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